{"id":173,"date":"2026-01-12T08:10:08","date_gmt":"2026-01-12T08:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trueticket.mx\/true\/?page_id=173"},"modified":"2026-01-12T08:13:38","modified_gmt":"2026-01-12T08:13:38","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trueticket.mx\/true\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El uso de nuestros servicios, as\u00ed como la compra de nuestros productos, implica que usted ha le\u00eddo y aceptado los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso en el presente documento.<\/p>

El usuario reconoce y acepta, de manera expresa, que la solicitud de compra de los boletos que realiza a trav\u00e9s del sistema de TRUE TICKETS es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorizaci\u00f3n del banco emisor de la tarjeta correspondiente o del banco aceptante, la operaci\u00f3n de compra ser\u00e1 definitiva y no se realizar\u00e1 ning\u00fan tipo de cambio, reembolso, devoluci\u00f3n o cancelaci\u00f3n.<\/p>

La realizaci\u00f3n de la compra de boletos a trav\u00e9s de TRUE TICKET est\u00e1 sujeta a la comprobaci\u00f3n de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el Cliente y a la autorizaci\u00f3n por parte del banco emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los productos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de cr\u00e9dito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposici\u00f3n del banco emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o, aun coincidiendo los datos en cuesti\u00f3n, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no ser\u00e1 procesada ni finalizada y los productos ser\u00e1n ofrecidos para venta al p\u00fablico sin responsabilidad alguna para TRUE TICKET.<\/p>

TRUE TICKETS no es LA ORGANIZADORA NI REPRESENTANTE DEL EVENTO, por lo que no tiene responsabilidad alguna sobre el mismo.<\/p>

El usuario deber\u00e1 portarlo durante su permanencia en el evento o recinto, ocupar solo la secci\u00f3n mencionada y mostrarlo al personal autorizado en caso de ser requerido, no se aceptan cambios, devoluciones o reposiciones. Si el evento se realiza no habr\u00e1 reembolso alguno por boletos no utilizados, perdidos, robados, con raspaduras, enmendaduras, entre otros.
La empresa que expide los boletos no garantiza la autenticidad de este boleto si no ha sido adquirido en los puntos autorizados para su venta, cualquier cambio o modificaci\u00f3n que se haga al boleto invalida el mismo.
El poseedor de este boleto asume todos los riesgos que puedan suscitarse durante el evento y exime a los organizadores y la empresa que expide el boleto por cualquier da\u00f1o que pueda sufrir.
En caso de cancelaci\u00f3n del evento, todos los usuarios deber\u00e1n solicitar su reembolso y llenar el formato de reembolso y presentarlo o enviarlo completamente lleno al correo\u00a0soporte@trueticket.mx<\/a><\/p>

El cargo por servicio NO es reembolsable.Las fechas de inicio de reembolso de cada evento, se dar\u00e1n a conocer v\u00eda telef\u00f3nica, redes sociales y p\u00e1gina web. En caso de no solicitar el reembolso en m\u00e1ximo 1 mes despu\u00e9s de la fecha del evento cancelado, \u00e9ste ya no se reembolsar\u00e1.<\/p>

En el supuesto de una posposici\u00f3n de alg\u00fan evento, esta es responsabilidad exclusiva del organizador y, en su caso, por orden de la autoridad competente, liberando a TRUE TICKET de cualquier responsabilidad, por lo que los boletos adquiridos ser\u00e1n v\u00e1lidos para la nueva fecha programada o, en su caso, procede el reembolso del valor nominal del boleto previa solicitud del cliente al momento en que sea informada por el organizador del evento al p\u00fablico en general la nueva fecha, a trav\u00e9s de redes sociales del organizador.<\/p>

TRUE TICKET podr\u00e1 realizar cualquier cambio en los T\u00e9rminos y Condiciones sin previo aviso.
Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los T\u00e9rminos Y Condiciones por favor cont\u00e1ctenos en la siguiente direcci\u00f3n:\u00a0soporte@trueticket.mx<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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